Cada prenda que ves nace desde la magia de tus ideas ✨
En Mosa confeccionamos a pedido, uno a uno, desde Chile, junto a manos talentosas que trabajan con dedicación y cariño.

No somos producción masiva 💫
Somos un pequeño taller donde cada detalle importa, por eso nuestros tiempos son parte del proceso.


🧵 Producción y tiempos

• Cada producto se realiza de manera personalizada
• Tiempo de confección: entre 7 a 15 días hábiles, dependiendo del diseño y nuestra agenda


📏 Importante sobre tallas

Antes de comprar, revisa bien las medidas 📐
No realizamos cambios por error de talla.

(Excepción: algunos modelos específicos previamente indicados)


💳 Forma de pago

Para comenzar tu pedido, se solicita el pago total (100%) 💕


🚚 Envíos

• Contamos con delivery en algunas zonas por un valor fijo aproximado
• El costo se mantiene independiente de la cantidad de productos

También realizamos envíos a todo Chile 🇨🇱 a través de:
Starken, Bluexpress y Chilexpress

El valor del envío se paga junto con tu pedido.


🌍 Envíos internacionales

Realizamos envíos desde Chile a todo el mundo ✨

• Pagos en dólares mediante PayPal
• El costo depende del país y cantidad de productos

💡 Referencia:
1 a 2 polerones → desde 60 USD + valor del producto

⏳ Despacho internacional: dentro de 5 días hábiles después del pago.


🧼 Cuidados de la prenda

Trabajamos con materiales de excelente calidad 💖

Para mantener tu prenda en buen estado:
• Lavar por el revés
• Evitar secadora
• Planchar por el revés


⚠ Cambios y devoluciones

Al ser productos personalizados, no realizamos cambios ni devoluciones.

Si tu pedido presenta algún problema de fabricación, escríbenos dentro de los 3 días hábiles desde que recibiste el pedido con fotos para ayudarte.


💖 Gracias por confiar en Mosa
Tu apoyo hace posible este trabajo hecho con dedicación y amor.

 

📩 Cualquier duda, escríbenos
[email protected] o al WhatsApp +56956626562